假如您的冰箱出现冷冻不制冷的这种情况的话，可以按照下面说的这些步骤解决呀：
首先:如果冰箱在最近期间没有使用过，现在只是刚通电，那么就需要通电的4小时-6小时制冷和降温，之后在建议过一会时间再观察。
其次:若您的冰箱是电脑板式（带显示屏）：请按【冷冻温度/冷冻调节】和【冷藏温度/冷藏调节】键，将温度调整为以下说的这些(冷藏室：+5摄氏度/ 冷冻室：-18摄氏度)，运行一段时间之后，再去观察箱内变化。在这里需要和大家解释一下：如果冰箱内部存储了过多的食物，这样将会阻止空气的循环流动，导致箱体内的热量剧增，所以在这里建议大家分批放置。还有在摆放的时候，不要过于严密集中，尽量均匀摆放，然后保留充足的空间以利于冷气循环，百分之80以内为最佳。
之后:假如您的冰箱是机械式的话：当环境温度低于10摄氏度时，应将季节开关打开；环境温度高于10摄氏度时，应将季节开关关闭。建议夏季将温控旋钮偏向“弱”档，春秋季节偏向“中”档，冬季偏向“强”档。
最后:食品尽量靠前或中间摆放，不要紧靠冰箱后壁或冰箱右侧的温度传感器。以上和大家说的都差不多了，希望这些对大家有帮助，如果还有不懂的话，可以咨询我们郑州三星冰箱售后。为您解决一切三星冰箱难题。
